不少装修的人们在采买散热器的时候,总有些摸不着头脑。林林总总的品牌和产品,看起来大同小异,但价格高低悬殊相差近一倍。而售后、保修服务的期限,各家也给出了不同的时间。近日,记者走访了建材市场,发现散热器市场仍良莠不齐,为谋利而置消费者权益于不顾的企业不在少数,行业标准、国家标准也尚需进一步规范和完善。
散热器市场相似度高
如果不去建材市场逛逛,消费者似乎很难想象散热器市场的“繁荣”景象。其品牌丰富程度、产品展示、广告宣传并不逊色于人们常见的瓷砖、地板、橱柜等产品。
品牌数量之多,是许多消费者在选购散热器后的第一印象。记者仅在十里河建材一条街就看到散热器品牌近百家,其中有诸如森德、南山、陇星、圣火等知名品牌,也有众多鲜有耳闻的陌生名字。
然而仔细看过众多品牌产品后不难发现,材质、款式、颜色、规格大同小异,无论是低碳钢材质还是铜铝复合材质,不管是云梯形状还是背篓形状,如果不看商品标签根本无法分辨是谁家的产品。但各家的宣传却不一而同,工艺技术方面有的自称“纳米水性内防腐涂料”,有的标榜“一次成型、无缝焊接”;散热量方面有些称保守估计一片能带动2.5平米,有的则毫不谦虚地称其一片能供热近4.5平米。售后服务方面,普遍都称散热器产品保修5年,而安装、零配件保修期则有1年、2年不等。
强制性标准“失守”
在采访了散热器协会专家及行业资深人士后记者发现,散热器行业目前强制性通用标准缺失,现存国家标准及行业标准多为推荐性标准,使用范围也具有局限性,对企业的约束力有限。
森德(中国)暖通设备有限公司散热器技术总监王俊生表示,有些厂商对于推荐性标准熟视无睹,一旦出现问题厂商会推诿责任,质监部门无法判定,最终对消费者不利。陇星散热器北京公司副总经理尉星江也表示,目前尚无标准对散热器生产工艺、内防腐涂层、使用寿命、售后服务等做出详细规定,这也让监管部门在执法过程面临着缺乏依据的尴尬。
中国采暖散热器委员会副主任委员路宾称,标准的强制性只是一方面,另一方面,很多企业在执行标准的过程中自觉性不够,为了降低造价而放松品质要求。散热器行业的健康发展还有赖于市场的优胜劣汰进行调节。