2011家居产品造假质量事件盘点

      年度伤不起的质量问题

      NO.1帝王洁具 伤不起的“泡沫内脏“

      8月份，帝王洁具的“问题马桶”在行业内刮起了不小的波澜，“天价马桶泡沫做”，让人难以置信。当商家否认产品为“泡沫内脏”时，愤怒的消费者劈开产品验明“泡沫马桶”真身，这一举动在后来愈演愈烈，以至于遇到“问题家具”就“砸”给经销商看成为一种解决问题的方式方法。

      针对此事，帝王公司特别申明：“这绝不是产品质量问题，也不是安全问题，更没有以次充好、偷工减料等任何违反国家规定的行为”。然而面对质疑声一边倒的情形，帝王洁具既没有对症下药，也没有了下文，所以如何不让人生疑。

      NO.2苏泊尔 伤不起的“问题锅”

      从"质量门"到新旧标准之争的"罗生门"，苏泊尔身陷"问题锅"的漩涡中。有媒体宣称，这是现实生活中发生在炊具身上的谍战剧。而中国五金制品协会不锈钢炊具新国标的即将出台终止了事件。专家分析，此次卫生部的《复函》和即将颁布的新标准,无疑是国内不锈钢器皿检测标准与国际标准接轨的重要符号。

      这场没有“标准”的战争，因为一个“标准”终也落幕。

      NO.3左右沙发 伤不起的“经销商”

      今年10月，左右家私专卖店出售“纸制家具”，消费者在专卖店门前直接劈开所买家具，在证实了家具确为纸做的过程中，却揭示出经销商在专卖店里“搭售”其他产品的潜规则。

      家具并非出自左右家私，却出自左右家私专卖店，这就是搭售的奥秘。

      这件事告诉我们，对于经销商的管理品牌要提上日程并谨记心间，否则品牌不保。

      总结：无破戒 无建树

      总的来看，今年的家居品投诉案多于往年，这或许是出于行业洗牌前的混乱期，很多产品和品牌存有侥幸的心理，也或许是源自行业透明度的增强，消费者自我维权意识的提高，但有一点是可以肯定的，对于伪劣产品和造假事件的曝光让大家有了一个可以表达自我遭遇，甚至释放情绪的渠道，无论最终取得的成果如何，消费者终于懂得了不再用沉默和冷暴力的方法来解决问题，这就是我们行业和社会的一种进步。

      所以无破戒，无建树；无表达，无保护。