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三类建材不宜网购 质量难以让人置信

编辑:admin   来源:网易家居     发布时间:2011-5-12 9:09:00      点击:21363  
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      网购成为现在购物的一种重要途径,就家居而言,很多人也愿意在网上淘,可是这样虽然获得了一些经济利益,可是质量这一关很难把握,一旦网上出现欺诈行为,那么受苦的还是消费者。专家建议,网购家居、建材要复杂的多,请广大消费者慎重。

  据了解,以下部分商品不宜网购:

  1.玻璃为主材的家具、建材等,运送途中容易出现破损,不易追究原因,而且一些大型的产品价格昂贵,配件非常多,安装也复杂,网购的风险较高。

  2.瓷砖、地板不仅沉重而且体积也大,运费贵,容易损坏,用量无法做到精确计算,补、退比较麻烦,而且容易出现色差。

  3.陶瓷、卫浴、漆面家具等,分量重、体积大、容易损坏,如果没有外包装或外包装不能保障产品安全,釉面容易被刮坏而影响美观,退换起来又需要花费较多物流费用等。

  出现问题后,找卖家商讨维修或是退换货困难一直都是让消费者头疼的事,就算经过商讨卖家答应了消费者的要求,也会以各种各样的理由拒绝换货,或是原本免费维修的变成了有偿维修;

  有的网店则给消费者一些模糊或有歧义的承诺,如承诺“若本店家具经两次维修仍不能正常使用的将给予更换”,可真正遇到问题找卖家时,卖家却说两次维修指的是维修部位在同一部位;

  家具是一种特殊的使用年限较长的商品,有些网店承诺“7天无理由免费退换货”,但除非是质量特别差的家具,否则在7天内根本不会有质量问题,而真的当消费者找卖家的时候,由于没有实质的凭证,卖家会推脱责任,就算退换了,也会将相关的费用算在消费者身上,而不是所谓的免费。
 

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