日前,位于西四环的八方龙灯具市场黯然转型为花鸟鱼虫市场,而东三环十里河正在展开招商的某灯具广场则表示将于10月份开业,这也让一向少被关注的专业性灯具卖场受到业界瞩目。虽然灯具需求潜力巨大,但受品牌整合度低、价格管理松散、定位模糊不清等因素制约,京城灯具卖场的未来前景仍然充满未知。
快速发展背后乱象并存
装房子、买家具,得去品牌家居卖场,而买灯具、选灯饰,大多数消费者也不再满足于去散乱的建材市场。北京市照明协会灯具市场专业委员会秘书长常毅表示,灯具消费意识的提升,让专业灯具卖场自本世纪初开始便获得了长足的发展,在卖场硬件建设、品牌打造方面逐年提升。
在北京,以十里河灯饰城、万家灯火装饰城、高力国际灯具港、万隆汇洋灯饰时代广场等为代表的主流灯具卖场已然成为了消费者的买灯首选地。然而经记者调查发现,还有一些灯饰卖场依然存在着定位不清、品牌混杂、价格松散等乱象。
记者走访一些知名灯饰城发现,在灯具卖场外,诸如欧普照明、雷士照明等大型广告牌通常会悬挂在显眼位置,但在卖场内部同时并存的还有数不清的“陌生”面孔。与大牌店面内做工精细的灯饰、豪华的装修、合理的陈列布局、宽敞的空间不同,小品牌的“杂货铺”内往往面积狭小,产品混乱地堆砌在货架或地上,灯饰的材质、设计显得粗劣,质量也令人担忧。
如果说综合性大卖场中的家具建材价格注水,那么灯具卖场中的产品价格则更让消费者头痛,标价动辄近万元的水晶灯最终成交价仅5折,标价数百元的金属台灯也能至少打8折。混乱的档次和价格外,各卖场跟风现象严重,要么蜂拥而上主推白炽灯,要么跟随形势大搞LED热潮,甚至在一些灯具卖场中水晶灯饰占据了近三分之二的经营面积,品类比例严重失调。
“洗牌”将规范灯饰卖场
乱象的背后,映照出专业性灯具卖场在管理方面的松散。常毅称,虽然十余年的时间让专业灯饰城的发展前进了一大步,但距离非常规范的程度还存在着较大的距离。万家灯火装饰城总经理张晶表示,多档次经营确实可以满足不同消费能力顾客群体的需求,然而定位模糊对场内商户有失公允,终将阻碍卖场的规范化升级。
而针对灯饰卖场被消费者广泛熟知,灯饰品牌反而不知名的现状。高力国际灯具港总经理何汕分析称,灯具卖场之所以“冷落”了商户,其实是不得已的无奈之举,原因在于广东、浙江等灯具大省的厂家从根源上仍欠缺品牌意识,下游经销商缺乏资金实力打造品牌,卖场一己之力打造场内品牌又往往陷入费力不讨好的苦衷。
八方龙灯具城的转型,也悄然开始了京城灯具卖场局部洗牌的过程。贺美丽家灯饰广场总经理苏红梅认为,北京的灯具卖场尚未饱和,现有经营面积也远远无法满足灯具厂家和经销商的需求。在洗牌、转型的过程中,规范化管理将有助于灯具卖场突破现有瓶颈和困局。
现场走访
精品店杂货铺共处价格水分大
6月16日下午,记者来到十里河的某大型灯具市场了解情况时发现,品牌混乱、价格虚高的现象仍然屡见不鲜。
在卖场外的广告标牌显眼位置,可以看到雷士照明、三雄极光等知名品牌的广告,卖场内部墙壁上的大型广告位也悬挂着飞利浦照明、米兰印象灯饰等品牌的宣传画。穿梭于各通道之间,可以看到四通灯饰、阿尼玛灯饰、石全石美、新特丽等店面内产品豪华精致,并不逊色于居然之家、红星美凯龙等综合性卖场的装修布局。
然而在该灯具卖场一层的外围和角落,也存在类似四惠建材市场中的小店面,其经营的LED等、节能灯等产品散乱地堆在货架上,消费者进出、转身都感到拥堵。这些店面多为经销商所开,在一个店面内同时销售多个品牌产品,很多产品并未配备价签。
记者随机询问了一些产品的价格,其水分之大令人咋舌。在某水晶灯专卖店,一盏直径75厘米的水晶吊灯标价8560元,折后价为4800元;另一家门店内标价2100元的布艺、水晶混搭灯具,实价为5折1050元。在某美式风格店面内,一座1.2米高的落地灯标价11500元,销售人员称拿货价是7折7800元,如果是设计师拿货可打6折;另一家中式风格灯具店内,一盏布艺吸顶灯标价1520元,导购人员表示如果想要购买的话可以算作工程渠道拿货价,900元即可。
业内声音
商户、卖场互相制衡提升管理
常毅,北京市照明协会灯具市场专业委员会秘书长
在卖场的管理方面,很多灯具卖场已经培养了关键的商户作为骨干来发挥作用,取得了不错的效果。但如果想要做得更好的话,可以考虑采取让商户做股东的形式来增强凝聚力,以替换雇佣、买卖、租赁的关系。特别是如果商户长期在这里经营,可以成立商户委员会,与灯具卖场制衡,有助于提升卖场的管理水平。
卖场与厂家、商家共建品牌
苏红梅,贺美丽家灯饰广场总经理
十年前的灯具厂家并没有品牌意识,而金融危机以后,很多此前依靠OEM出口的厂家认识到内销市场上品牌建设的重要性。然而品牌的打造不能只靠厂家或者经销商,作为灯具卖场应当为其提供更好的展示平台。
目前的灯具卖场中有些品牌整合不到位,有些不具备规模优势,这造成对面积要求较高的高端品牌在北京还缺乏与之匹配的经营环境。为此灯具卖场需要与厂家、经销商联动合作来打造品牌,实现灯具卖场整体的提升和繁荣。
新卖场要对商户、消费者负责
何汕,高力国际灯具港总经理
对于新开灯具卖场,我们是欢迎的。在现有的竞争中,新开卖场如果想要生存、胜出,关键在于到底有没有能力把事情做好,养商、爱商、护商,从招商引资阶段就要对商户负责,不能只是简单的租赁关系,而要给商户提供诚信的保障体系,例如多长时间之内不盈利的话卖场会提供补贴支持。诚信经营、严格入场、避免价格水分,真正将实惠提供给消费者。
通过规范化的管理,未来灯具卖场将向专业化、品牌化、权威化的趋势迈进。