传统家居卖场进驻电商 同城购B2C模式被看好

    2013年6月19日，国内外三家知名家居卖场即全球最大的家具建材零售企业家得宝、国际家具连锁零售企业美克美家、以及大型家居建材主题购物中心居然之家，同时宣布入驻天猫试水电商，这是继家电、百货、商超行业卖场之后，家装业零售卖场首次大面积触网。
    据悉，目前家电类零售卖场国美、美妆洗护屈臣氏、百货精品银泰百货、商业超市卖场乐购、麦德龙等多个领域的传统零售商已经纷纷牵手天猫，开设旗舰店获得和消费者零距离的窗口。天猫方面表示，恰逢6月大促家装专场活动，家居零售卖场的加入将让消费者的选择更加多元，同时天猫5亿消费人群也将为品牌集聚更多人气。
    就家居建材行业来看，目前天猫家装的品牌也是已经拥有包括施耐德、GE、ABB、史丹利、科勒、松下、飞利浦、多乐士等全球500强建材品牌以及美标、摩恩、TOTO、高仪、汉斯格雅、乐家、西蒙电气、立邦等诸多国际知名品牌。家具行业更是覆盖国内外一线家具品牌如Hermanmiller、Harborhouse、诺柏美卡、芝华士、皇朝家私、全友、利豪、穗宝、尼斯普林、索菲亚、尚品宅配、左右、雅兰、喜临门、花为媒、梦神等。
    据了解，作为全球最大的家居建材零售商，家得宝目前已经拥有了超过2000家门店和超过750亿美元的年交易额，其优势在于与众多全球建材品牌的多年战略合作和极强的国际品牌影响力。家得宝官方旗舰店负责人表示，“选择天猫作为战略合作伙伴并建立在国内首家线上旗舰店，是由于天猫也在努力引进更多高品质的世界名牌，不仅为家得宝提供了直接面向庞大的消费者的平台，也为家得宝的入驻提供了诸多支持，在消费者对产品品质，环保性，个性化以及对售前售后的要求越来越高的大趋势下，家得宝希望能够合力共同培养天猫高端进口家居建材市场。”
    而家居建材购物中心居然之家走的则是一站式的服务，目前居然之家已在全国大中城市开办了69家分店，年销售额超过250亿元，在中国家居建材流通业处于行业领先，从北方建材市场起家的居然之家和红星美凯龙齐名为中国两大高端建材连锁企业。
    居然之家丽屋总裁钱明发表示，房屋刚性需求带动中国家居建材市场持续升温，竞争也非常激烈，要装修的人很多，不仅是新房，很多一次装修的房子也会出现二次装修阶段，所以我们希望通过多渠道，尤其依托电商的方式，与更多的消费者接触。”
    据统计数据显示，2013年1-4月商品房销售面积同比增长38%，销售额增长近六成。全国规模以上建材家居卖场4月销售额为970余亿元，环比上升了34.54%。中国建材流通协会副会长秦占学分析认为，四月份开始家装销售呈上升势头，是受到装修旺季市场季节性的影响，也是房地产刚性需求得到释放的结果。
    然而，一线城市居民的家居消费已经趋于饱和，家居卖场单位面积的销售额正在下降，成本低、高收益的三线城市日渐成为家居卖场抢滩的主阵地。电子商务正好成为传统家居零售快速发展的“高速公路”，电子商务具有传统营销渠道无法比拟的优势：低廉的销售成本，目标客户的精准定位、一对一个性营销的制定、丰富而全面的资讯。不仅如此，电商还可以帮助品牌沉淀口碑和固定的消费群体。
    美克美家电商相关负责人表示，选择快速发展的网购市场，美克美家需要提供有更多样化的家具选择，美克美家把天猫作为电商试水的第一站，依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合，探索一条‘线上销售，线下体验’经营模式的跨界转型。
    据了解， 美克美家天猫家居馆希望通过电子商务让美克美家的品质生活延伸至大众品牌。除了美克美家品牌，还将推出恣在家、馨赏家等在内的适合目前网上年轻消费者的品牌，这两个品牌将更加符合目前中小户型年轻人的消费需求。
    随着电商的深入发展，一向以传统线下门店作为主营渠道的家居行业也开始试水电商。对于此次家居企业的集体触电行为，有业内人士表示，这是企业的练手行为，目的不在于网销的份额，而是对未来电商的布局。对此实创装饰网络销售部经理刘为认为，此举是家居业意图分割电商市场的行为。“包括新浪家居就同京东合作也有类似的期望，借助电商平台获取流量”，刘为说。
    其实在这些传统家居企业进驻第三方平台之前，已经有企业通过自建商城触电，如居然之家的居然在线，但对于他们又进驻第三方平台的举动，刘为把它归结为家居B2C并不成功，他解释说，家居行业对物流和售后的要求较高、流程复杂，企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。家具网购商城
    家居行业具有其独有的特点，体积大、运输困难、易受损等等。那么核心的模式问题就备受关注了。对此，刘为称家居同城购类型的B2C值企业去尝试，且可复制性较高。他说：“模式的问题，大家都在探索，要不断地尝试和摸索，不过我看好区域性电商，可以先从小范围做起，一步步来。”