儿童家具稚气未脱 多数品牌对新标服从不高

    外观没特色 展厅显凌乱
    新标未服从 设计不成熟——— 
    00后的孩子们想使用有想法、够个性的产品，多数儿童家具却仍在用“装天真”的形态与展示方式表现；
    80后的父母希望给孩子一个安全和环保的居住空间，部分儿童家具却未将新标准看在眼里，依旧我行我素售卖着不合格产品；
    人们希望儿童房里摆放设计更实用及配搭更合理的产品，但多数儿童家具对此视而不见，缺乏整体搭配服务，让儿童房来迁就儿童家具……
    今年5月30日，《广厦时代》“给孩子买家具爸妈很焦虑”一文列举了儿童家具的种种问题，两个月后再次寻访，我们发现：被定义为专给孩子用的儿童家具，并未与它的使用者一同成长。国内“儿童家具”这个十几岁的孩子，从外形、性格到行为，都显得稚气未脱。 
    外形——难掩稚气缺乏特色 
    消费者程小姐曾提出，即将小学毕业的女儿对自己房间的家具要求挺高，目前市场中设计过于幼稚的儿童家具她都不喜欢。面对购买者的不满，某知名儿童家具品牌负责人去年曾向笔者表示，他们2013年的新品会偏向成熟。然而一年后，当笔者再次走进其展厅时发现，“色彩斑斓”和“各式造型”仍然是其产品的最大特色。
    “儿子想买有魅力又实用的家具，这是他浏览了各国家居网站后给我们提出的要求。”景先生夫妇带着15岁儿子的要求逛遍了北京的儿童家具品牌，最终无果。笔者上周末走访时发觉，多喜爱、我爱我家、喜梦宝、七彩人生和哥伦比尼等儿童家具的外观，不是过于稚嫩，就是与成人家具大同小异，而且同质化现象严重。
    为何国内儿童家具的外观多年来进步不大，无法与新时代青少年的成长同步？对于这个多数消费者不解的问题，一位不愿透露姓名的儿童家具业内人士称，国内儿童家具行业缺少专业设计师，多数人在忙着抄袭和改制，花钱做原创的吃不饱饭。完成一件100%根据中国孩子身形、喜好和生活习惯设计的原创家具，要比改制一件进口产品提高20%至30%的成本，而能不能被消费者所喜爱却悬而未决，这都是多数儿童家具厂家一直逃避面对的压力。
    本质——难成义气不符标准 
    上周末，笔者走访得出的结果是：多数儿童家具品牌对于儿童家具新标准的服从度不高。实际上，我国首个儿童家具标准《儿童家具通用技术条件》从2012年8月1日起正式实施至今，正好一年。国家规定，强制性国标的执行缓冲期为六个月，也就是说2013年2月1日以后生产的儿童家具，必须符合新标规定。然而，厂家对新标准重视度不够以及市场及有关职能部门监管不给力等内外因，导致到目前为止，国内青少年儿童仍无法使用到足够安全的家具产品。
    笔者在多喜爱、我爱我家和喜梦宝等儿童家具展厅内看到，床和大型柜体的边角多数做了圆滑处理，但书桌、边几和小型储物柜等产品尖锐的边角，仍然张扬地存在着。“厂家还没来得及给展厅更换合格产品”，“做圆角需要新设备，厂家可能还没调整好生产线”，“来买家具的人有一半都不会介意，他们习惯了没标准的产品”。在与导购闲聊的过程中，笔者发现，原来消费者对产品要求不高的现象也成了商家无视标准的“帮凶”。 
    着装——难遮俗气陈列初级 
    逛儿童家具展厅的最大感觉就是——乱。对于已有成人家具购买经验的父母而言，儿童家具展厅在家具摆放、格局布置和风格指导方面都略显稚气，且缺乏新鲜感。
    实际上，为了让消费者买着方便，经过一轮调整之后，部分大代理商已将自己手中的儿童家具品牌集中展卖，比如，代理芙莱莎、拉芙塔Lifetime和曼尼希manis-h等进口家具的斯堪维亚公司，将居然之家北四环店改造成进口儿童家具体验馆，布置出数十个北欧风格的儿童房样板间供孩子和家长亲身体验。百强家具哈利木屋儿童家具也用不同系列产品，布置出多个小样板间，为消费者布置儿童房出谋划策。虽然没有成人家具展厅中的样板间风格鲜明、配搭得体，但值得欣慰的是，在从稚嫩走向成熟的路上，有人在努力。
    当然，仍有大部分儿童家具品牌展厅，几乎回归了最原始的家具展卖模式。笔者在北四环附近一家居卖场内看到，多喜爱和我爱我家的展厅内虽然也做了隔断处理，但不同隔断内的产品风格和样式大同小异，桌椅床铺也模式化地摆放在一起，消费者很难从中找到饰家启发。而喜梦宝展厅内则将两张床摆在一个隔断内售卖，家具的颜色和样式也几乎一致。“逛起来索然无味。”刚踏入店内看了两眼就转身离去的消费者刘女士向笔者如此表示。 
    售后——难显局气服务缺失 
    想给孩子定制家具，商家均称“没办法”；想让导购给些购买建议，听到的只是死板的产品简介；想让品牌按照自家儿童房和其产品特色给个设计方案，得到的答案是“没有设计师”……业主们的消费需求正在发生翻天覆地的转变，但众儿童家具品牌的步伐却没有跟上，越落越远。
    “我们每年都出不少新产品，卖得好的旧产品也会继续生产，消费者的选择只会越来越多。”一位知名儿童家具品牌老总在接受采访时，对自己产品的数量充满信心。然而，他并未发觉，消费者要的是“质”，并非“量”。
    “展厅里有上百件产品，我如何在几天时间内找出与孩子喜好、室内风格和卧室格局最协调的家具？”多数消费者心中挑选儿童家具时的理想场景是：每个品牌都有个驻店设计师，只要把户型图递上，再告知自己的需求，这个设计师就能用该品牌的特色产品规划出美观又实用的儿童房。如果自己满意，可以直接下单订购设计图中的产品。然而，目前，市场上所有儿童家具品牌都无法提供这项服务。