家装公司整合主材趋于多样性 产业链过长尚待优化

    目前，北京家装公司为便于消费者购买装修材料，大多以主材代购形式整合建材品牌。代购主材长久以来成为家装公司整合产业链的主要方式。10月以来实创装饰在全国扩张布局、幸福亿家全新亮相，两大品牌以批量采购整合主材的方式吸引了公众目光。
    与此同时，今年登录北京市场的东易日盛旗下品牌爱屋集屋，以自有木作工厂为基础深度整合产业链。家装行业看似不再以“代购”独大，多种整合形式兴起为行业发展提供多样可能性。
    多种形式整合主材
    家装公司整合主材主要采用合作方式和自有方式。通常合作方式是家装公司与供应商、厂商合作进行主材代购或采购，对产业链进行的横向整合；而自有产品和工厂则是企业内部对供应链的垂直整合。
    据了解，北京知名家装品牌多以主材代购为主，其中以业之峰装饰“峰格汇”为典型的代购模式，通过“大店”将众多建材品牌集中，消费者可根据需求自行选购，并由商家负责配送、安装，同时家装公司作为“中间人”与商家共同承担安装、质量等责任。业之峰装饰集团企划总监冀仕丰表示，主材代购缩短了客户的采购时间，同时满足多个品牌的选择需求。
    近年来发展势头愈加迅猛的实创装饰则在产业链整合中独树一帜，采购体系随着扩张步伐愈加成熟突显优势。据实创装饰副总裁韩晓静介绍，目前实创装饰除自有产品外，其余主材多为采购。由于采购模式对各环节把控要求较高，实创现已应用SAP、ERP等标准化系统管理供应体系。批量采购降低了成本，价格优势吸引消费者成为实创配合“套餐”的核心竞争力。
    与代购和采购的合作整合方式不同，东易日盛经过多年积累，投资2亿元打造意德法家木作工厂，尝试对产业链进行深度的垂直整合。东易日盛董事长陈辉曾表示，自有工厂拥有主材的定价权，能够快速配合企业战略需求让利消费者。
    随着家装行业不断发展，整合产业链的趋势越加明显，形式也更加多样化。实创装饰副总裁韩晓静认为，较早兴起的家装公司大多以高端消费群体为主，随着消费结构的成熟，中端消费的量会上涨，他们在关注个性化的同时也关注价格，多样化整合的方式最终将推动性价比的提升，也推动行业的发展，未来不论是消费者与企业，还是流通过程与管控环节都要形成信息对称。
    商业模式决定整合方式
    “家装公司采用哪种方式整合产业链主要由核心商业模式来决定”，今朝装饰副总裁汪晓兵认为，相对采购，代购的多品牌更适合个性化的家装的需要，而采购的基础前提是要有足够的“量”做基础。
    韩晓静表示，实创的采购模式之所以比较成功，最根本的原因是基于“套餐”模式。与其他装修公司不同，“套餐”将装修以产品的形式整体出售，主材选择在套餐限定之内分成不同等级，这就有效集中了消费者的主材选择品类，形成规模达成采购前提。采购虽然在品牌数量上有局限性，但“套餐”模式正是利用局限性，聚焦在性价比较高的品牌以促成规模。
    相对与采购的局限性，代购在品牌选择的多样性上无疑占据更多优势。汪晓兵认为，“无论是采购还是代购，每个装饰公司都能做。但是采购有局限性，不可能所有的品牌都包括，比如瓷砖的一线品牌有二十几个，很难都建立起采购关系。但是代购可以无限放大品牌体系，让消费者选择的面更广一些。无论哪种方式最重要的是以消费者的需求出发”。
    业之峰营销总监冀仕丰也表示，业之峰的客户以个性化的要求较高的高端群体居多，客户的喜好不同，很难形成大批量采购。幸福亿家董事总经理李蔼崧坦言，由于幸福亿家刚刚问世，北京城仅有外诚一家店面，目前还无法形成采购规模，但采购体系建立之后将计划采用无仓储方式，由品牌商来完成储货及配送，以避免囤货和物流带来的压力。同时，采购的统一价格能够避免代购过程中出现的不正当竞争。
    记者在采访中发现，相对于提供流通平台的代购方式，主材采购及自有工厂对家装公司的管控能力要求更高。如何平衡品类与及多元化，怎样把控生产、采购、运营，以及降低库存风险都具有一定挑战性。老牌家装公司在行业发展初期，用主材代购进行产业链整合更利于操作，同时也形成当前大多数家装公司主材代购的形式。
    去除诟病优化产业链
    “代购、采购和自有工厂很难谈孰优孰劣，因为不论在家装还是其他行业这些方式都有很多成功的案例”。东易日盛副总裁徐建安认为，由于家装公司的“基因”所致，未来一段时间主材代购仍会是大部分家装企业整合产业链的主要方式。
    某家装公司高层坦言，目前装修市场的采购环节存在诸多弊病，长期以来形成的利润分配机制不易撼动。如设计师的利益“返点”、各级经销商形成的无序价格体系、以及一些公司对品牌收取的场地租金盈利更类似于商业地产的运营模式，往往是牵一发而动全身。
    一从业多年的设计师向记者透露，设计师在主材代购的过程中为消费者推荐产品都会有“返点”，“返点”金额越高的产品设计师会重点推荐。而品牌商为了销量往往在“返点”过程中产生价格混战。此外，家装公司对于设计师每月销售出的主材数量也有要求，达不到数量家装公司将给予处罚。
    徐建安认为，未来各个整合模式都有难点需要解决。首先，整合是要在纷繁复杂的产品中以客户角度做优化，而不是完全便于内部操作的优化。其次，管理体系比较松散，施工出现问题后解决的效率和速度值得关注，家装公司能否建立起高效精准信息化管理、考核体系，明确利益分配机制，这是未来整合过程中较难突破的一点。