达芬奇事件一度沸沸扬扬,在家居行业引起轩然大波。这个时候,橱柜、地板、灯具等行业也开始深刻反思。拿什么来捍卫消费者的合法权益?拿什么来保护正品家具的合法身份?
目前,四川省工商联橱柜商会紧急应对,快速反应,一场以保护消费者权益、维护正品橱柜身份的“战役”已经打响!
据悉,身份造假或者“被造假”,在橱柜行业同样存在。四川省工商联橱柜商会会长刘定河女士表示,在成都橱柜市场一些新兴渠道中,也存在逃避政府职能部门监管、涉嫌销售假冒伪劣产品的情况,这让消费者和正品橱柜都很受伤。拒绝类似“达芬奇”事件在橱柜行业发生,还消费者知情权,维护消费者合法权益,是橱柜行业商会和知名品牌企业应该承担的社会责任。
案例:橱柜被山寨正品很受伤
在家居消费市场中,一些消费者常仅凭一家“外表光鲜”的专卖店以及虚高的价格便趋之若鹜。于是有人动起了歪脑筋,拿一个洋品牌做幌子,甚至虚构一个洋品牌,其实,所有的生产、安装全部在本地小作坊完成。
“看到标明产地是德国、意大利的产品时,大家目光就不一样。”一位在成都有着五年多橱柜销售经验的老板说,“其实,消费者的这种心理助长了洋品牌在市场上的嚣张气势,也难怪有人在这上面下功夫。”
正品橱柜遭遇的“被模仿”,在成都市场仅仅是冰上一角。在著名的橱柜一条街槐树街,可以看到很多有趣的现象,产品名字模仿某某知名品牌、产品款式抄袭雷同的大有人在。
据记者了解,橱柜属于劳动密集型产业,门槛较低,这让一些不具备专业知识和技能的商家趁机钻了空子。面对“同质化”的市场环境,作为“外行人”的消费者很难分辨谁是“正版”谁是“山寨”,换句话说,就是钱花到位了,也可能买到“a”货。
橱柜商会强势号召“抗a”在行动
达芬奇事件受到四川省工商橱柜商会的高度关注。倍特橱柜总经理、商会会长刘定河表示,达芬奇事件是典型的不诚信经营。这个事件将成为整个家居行业的警钟。据悉,四川省工商联橱柜行业商会,由会长单位倍特、益有、忠信王子、百年好、普田、王朝等知名橱柜企业,向行业发起了联合倡议:诚信经营、有序竞争、接受社会监督,净化成都橱柜市场。
刘定河同时提醒消费者,在选购橱柜时首先要看工艺。橱柜品质的好坏不仅局限于材料,专业服务和技术工艺也决定了综合品质,如橱柜柜体之间的连接是偏心件加木榫会更牢固,台面前沿有下挂就不容易断裂。当然,对于不懂行的消费者来说,选择有保障的渠道购买商品,可以降低风险。
据悉,橱柜商会一系列“抗a”举措将陆续开展。