当今衣柜市场不乏有做大做强的企业,当企业真正具备了相应的实力和完善的管理生产体系后,适时“亮剑”是必须的。竞争对手也许可以克隆你的工厂、展厅,甚至是引进同样的设备、流水线,配置同样的岗位人员,但绝不可能做出一模一样的产品,不可能取得同样的产出回报率。
建材行业厂商在2012年依然举步维艰,房地产调控未见松动,楼市预期持续降低,建材行业在高速发展期所积累的过剩产能,在进一步加剧竞争。众多因素影响下,建材市场的销量只能继续在低位徘徊。
索菲亚、劳卡衣柜等企业选择在这样一个敏感时段开放工厂,以大无畏的勇气将低迷的市场撕开一道缺口,其行为无异于亮剑之举,叫好者有之,质疑者亦不乏其人。叫好者认为,这是行业走向成熟和规范的标志;质疑者则认为这是品牌企业的又一次作秀。一场由索菲亚、劳卡等龙头企业引领的开放工厂热潮,在业界兴起,引发了广泛关注和争论。
生产车间一直是家居建材企业严防死守的“禁地”。成为禁地的原因,按厂家的说法是担心技术、设计被竞争对手剽窃,但消费者可不这么认为,更多的人会这样想:厂家不会真的有什么高科技含量和技术秘密,而是有不完善的地方,或者是有家丑,担心被外人看透,才会捂得如此严实。
不论基于何种原因和心态,从整个行业发展的角度来讲,闭关自守都是不利于行业间的交流和进步的。不排除部分企业开放工厂有宣传作秀的成分,但秀的也是真功夫。如果能够秀出企业的实力和心胸,那么这种作秀我们为什么不去提倡?能这样秀的企业也是值得推崇的。开放工厂,开放的不仅仅是厂房、展厅、生产车间,更是企业家的思想、意识和心态。
直面竞争,唯有亮剑
2008年国际金融危机虽没有对建材业产生正面的冲击,充其量是在喊“狼来了”,但金融危机的出现还是将危机意识植入了厂商的头脑中。时隔四年,出口遇阻、产能过剩、房产调控……内外因素交织下,建材行业积重难返,进入空前的低迷期,由此也引发了更激烈的市场竞争,新一轮洗牌不可避免。是保存实力,静待市场好转还是直面竞争奋力一搏?企业在方向性选择上出现了分歧。
索菲亚、劳卡通过多年积累后,在2012年宣布开放工厂,此消息一经发布,便如一声春雷,让竞争激烈的衣柜市场变得更加热闹起来,同时此举也被业界喻为衣柜企业2012年直面竞争的亮剑之举。
索菲亚、劳卡开放工厂之举,无异于将自己的生产完全透明化,这之后,无论经销商还是消费者,甚至是竞争对手,都能够无阻碍地参观工厂。显然,这要求企业需要具备的不仅是勇气,更要有实力。既要做到敢于让人看,也要做到让人看不透。而要做到这一切,硬件设备只是一个方面,拥有良好的软件才是关键。
开放工厂是企业自信的一种表现,也是新市场环境下企业竞争升级的一个标志性特征。在市场同质化竞争的今天,对经销商开放工厂,让他们亲眼看到工厂的规模、设备、产能、工艺流程、管理等诸项细节,使他们真正地走近品牌、理解品牌,这样更能增强其合作的意向和信心。开放工厂,也等同于向同行和竞争对手“亮剑”,在市场低迷期,敢于开放工厂的企业,必然能得到更多经销商和用户的拥戴,而那些没有开放工厂的竞争对手则会相形见绌。狭路相逢勇者胜,索菲亚、劳卡衣柜等敢于亮剑,勇于亮剑,在竞争中胜出的机率将大大增加。
商场上的“亮剑”精神绝不是简单的价格竞争,而是通过经营管理、经营理念、品牌文化、凝聚力、应变能力、协同能力、创新能力、人员素质等多方面的强化,最终降低产品成本,凭借价格优势得到市场认同,从而获得比对手更多的客户资源。适时、明智的“亮剑”有助于企业在竞争中成长。
龙头表率引领行业新风
几年之前,还曾有很多商家在店面外墙上张贴“同行勿入”“禁止拍照”等警示标志,工厂重地更是设防的重点区域,所以也就不难理解,在索菲亚、劳卡提出开放工厂后,为什么会在业界引起如此之大的反响。
2012年索菲亚全面开放厂房、展厅和生产车间,率先在业界提出开放式营销,这不但“治愈”了中国衣柜界的“隐痛”,也终结了业界长达十余年之久的各自为战、缺少可供参观的样板企业的历史。虽说不乏对工厂开放有作秀成分之类的质疑,但衣柜企业能迈出这一步,其影响是深远的。这标志着衣柜企业开始在规范化、标准化、机械化、开放化、国际化进程上迈出了可喜的一步。
在开放工厂的过程中,龙头企业在生产、管理、品牌、营销运作等方面所具备的经验和作法,将被众多发展中的中小企业学习和借鉴,而龙头企业的实力和行业地位也会因为业界的口碑相传而得以巩固,并在整个行业中形成效法榜样、见贤思齐的良好风气。
衣柜行业中小企业众多,发展水平参差不齐,很多企业甚至还停留在手工作坊阶段。在行业发展之初,庞大的需求决定了企业无论大小均有生存的机会,但是随着行业巨头的出现,行业格局也会随之发生根本性的改变,中小企业如果不突破同质化竞争,缺乏自己的特色和优势,在行业巨头强大的规模成本压力下将步履维艰。
龙头企业开放工厂之举更是让中小衣柜企业感到了二者之间差距的迅速拉大,也让他们感到了前所未有的生存压力。竞争的加剧让中小企业意识到,改革是必须的,并且已经刻不容缓。龙头企业开放工厂之举在促使中小企业直面差距、快速转变上,具有非常积极的现实意义,这对于衣柜行业整体水平的提升将是大有裨益的。
管理规范程度决定工厂开放程度
开放工厂之举在业界引起了很大的争议,目前很多企业都是本着销售先行的理念,品牌宣传出去了,工厂却不敢开放,索菲亚、劳卡开放工厂之举无疑将这部分企业推上了风口浪尖,他们需要接受“开放工厂你敢吗?”的挑战和质疑。不开放吧,经销商和消费者不答应;开放吧,意味着将底牌亮给同行,而且开放程度低了,还怕被人怀疑有炒作之嫌。面对开放工厂的挑战,各企业何去何从将成为现阶段企业决策者最大的心结。
当企业真正具备了相应的实力和完善的管理生产体系后,适时“亮剑”是必须的。竞争对手也许可以克隆你的工厂、展厅,甚至是引进同样的设备、流水线,配置同样的岗位人员,但绝不可能做出一模一样的产品,不可能取得同样的产出回报率。
这是因为,工厂管理规范程度才是一个工厂的核心竞争力所在。工厂管理体系是工厂的各种软实力,工厂开放程度也取决于这套制度的科学与完善程度。
随着行业日渐成熟及竞争的全面升级,工厂也将作为重要的营销阵地,纳入企业的营销体系中来。索菲亚、劳卡等敢于“亮剑”,众多其他衣柜企业能不能问自己一个问题:“开放工厂,我敢吗?”